DALCOMSOFT, Inc – 개인정보취급방침
개인정보 수집 및 이용에 대한 안내
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회사의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 개인 정보의 수집
2. 고유식별 정보의 처리
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
5. 개인정보 제공 및 공유
6. 이용자의 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
7. 개인 정보의 기술적/관리적 보호 대책
8. 개인 정보 자동 수집 장치의 설치 / 운영 및 거부에 관한 사항
9. 개인정보에 관한 민원 서비스
10. 고지의 의무
1. 개인 정보의 수집
1) 모바일 서비스
1 모바일 서비스 이용에 따른 이용자 식별, 중복가입 여부 확인
- (필수)ID, 닉네임, 비밀번호, 휴대폰번호, 이메일 주소
2) 고객상담
1 이용자 식별과 증빙자료 확인
- (필수) 이메일 주소
- (선택) ID, 이름, 닉네임, 휴대폰번호, 결제 휴대폰 정보, 신분을 확인할 수 있는 증서, 구글계정, 성별, 주소, 전화번호, 이동통신사 정보
3) 이벤트 및 서비스 마케팅
1 새로운 서비스 및 이벤트 정보의 안내
- (선택) 휴대폰번호, 이메일 주소
2 물품, 청구서, 경품 등의 배송
- (필수) 이름, 휴대폰번호, 주소
3 이벤트 당첨자의 제세공과금 부과
- (필수)주민등록번호를 확인할 수 있는 등본 또는 등록증, 면허증이나 사본 등, 이름, 주소
4 이벤트 중복 참여 확인, 광고 서비스 제공
- (선택) ADID / IDFA(광고식별자)
4) 서비스 이용에 따른 자동 수집 및 생성 정보
- 기기 정보, 이동통신사정보, IP, 접속기록, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 다운로드 기록, 대금결제 기록
2. 고유식별 정보의 처리
1) 고유 식별 정보란 개인정보보호법 및 동 시행령에서 “대통령령으로 정하는 정보”로 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호를 말합니다.
2) 회사는 아래와 같은 목적으로 고유식별정보를 수집하여 처리하고 있습니다.
1 현물 경품 당첨자의 제세공과금 처리
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
1) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 “보존 근거”에 명시한 근거에 따라 “보존 기간”동안 보존합니다.
1 모바일 서비스 제공을 위해 수집한 정보
- 보존 근거 및 기간: 회원, 게임 탈퇴 시 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적으로 30일 보관
2 이벤트 및 서비스 마케팅을 위해 수집한 정보
- 보존 근거 및 기간: 마케팅 정보 안내를 목적으로 1년 보관(정보 전송 이력은 전송일로부터 6개월간 보관할 수 있습니다.)
- 보존 근거 및 기간: 이벤트 진행 관련 안내 및 당첨자 선정을 위해 최대 1년 보관(이벤트마다 상이할 수 있으며, 개별 이벤트 페이지에 기재된 기간을 우선합니다.)
2) 상법, 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요성이 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자의 개인정보를 보관할 수 있습니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
1 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록, 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록, 3년
2 통신비밀보호법
- 로그인에 관한 기록, 3개월
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
회사는 이용자가 일정기간 동안 서비스를 이용하지 않거나 회원탈퇴를 신청하는 경우 소비자의 불만 및 분쟁해결 등을 위한 목적으로 30일간 개인정보를 보관한 후, 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다.
2) 파기방법
1 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
5. 개인정보 제공 및 공유
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1 이용자가 사전에 동의한 경우
2 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3 (선택) 경품 배송 등의 서비스 편의를 위한 일부 업무를 위탁하여 처리할 경우
- 대상 : ㈜젤라블루
목적 : 이벤트 경품 배송, 상금 지급, 제세공과금 처리
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7. 개인 정보의 기술적/관리적 보호 대책
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<관리적 대책>
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- 기타 업무상 개인정보 처리가 불가피한 자
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9. 개인정보에 관한 민원 서비스
1) 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
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10. 고지의 의무
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개정일자 : 2019년 10월 24일
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